Formulaire de déclaration de rétractation, conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation. Un accusé de réception horodaté vous est adressé automatiquement par e-mail dès l'envoi.
Ce formulaire concerne les commandes pour lesquelles le droit de rétractation demeure applicable (voir le détail dans les CGV, article 5). Il ne s'applique pas aux guides numériques de la Docuthèque déjà téléchargés, ni aux prestations déjà intégralement exécutées.